Estudio de caso UX | Aplicación VIDAFIT
Visión general
Vida Fit es una aplicación que te ayuda a mantenerte en movimiento, donde sea que estés. Te mostrará opciones de ejercicio que puedes hacer donde sea que estés. Diseñada para todas aquellas personas que quieran volver a hacer ejercicio o estén a punto de comenzar.
Roles: UX/UI, Redacción UX
Herramientas: FigJam, Figma, Formularios de Google, Optimal Workshop
Problema
Visión general
No tener diferentes opciones, o simplemente no saber qué tipo de actividades se pueden realizar en lugares familiares, lugares concurridos o al aire libre, hace que la mayoría de las personas no sepan cómo o dónde comenzar a llevar una vida físicamente activa. Y se suma a esto, el tiempo disponible para poder realizar una actividad física.
El problema surgió al preguntar: ¿Por qué la gente en general abandona el gimnasio después de cierto tiempo de estar inscrita en uno?
Generalmente, es porque no tienen tiempo para hacer ejercicio, no conocen diferentes actividades y también tienen muchas tareas que hacer en su día a día.
Según las estadísticas del INEGI, solo el 23.2% de la población realiza suficiente actividad física en su tiempo libre. El resto podría clasificarse como no físicamente activo, por lo que es importante involucrar a más personas en la actividad física, como es el caso del porcentaje mostrado en los datos mencionados anteriormente.
Objetivos
Crear una aplicación para ayudar a todos aquellos que retoman alguna actividad física y aquellos que desean comenzar una.
Mantener motivadas a las personas para hacer ejercicio, incluso si no tienen mucho tiempo para realizar alguna actividad.
Que Vida Fit llegue a muchas personas y les sea útil para seguir moviéndose.
Investigación
Análisis
Se eligieron dos opciones para la investigación, que fueron: encuestas y análisis de la competencia, que fueron los principales para saber desde qué punto podríamos dar un plus, con una nueva funcionalidad que la competencia no estaba cubriendo, y las encuestas nos proporcionarían datos basados en lo que el usuario dice y en qué le está afectando, de qué manera, y así poder medir dónde estamos, en qué nos podemos enfocar en un problema presente.
A través de las encuestas, fue posible saber cuáles eran las motivaciones, desmotivación y preferencias, que tiene la población sobre el ejercicio, y el tema del abandono al ingresar a un gimnasio. Dando un panorama más amplio de hacia dónde iba el problema.
Al analizar la competencia y lo que actualmente está en el mercado, ninguna aplicación como tal puede ofrecer diferentes tipos de actividades, todas están centradas en ejercicios y/o rutinas, que están más enfocadas en un gimnasio y poder realizarlas desde casa.
Persona
Visión general
Sus necesidades son poder volver a hacer ejercicio y mantenerse en movimiento, así como aprender cosas nuevas. No dejar de lado sus gustos y pasiones, encontrando un equilibrio entre su vida laboral y su tiempo libre. Y todo esto para tener una vida saludable y estar motivada por las personas a su alrededor.
Implementación de hallazgos
Visión general
Durante la fase de ideación, el equipo se enfocó en abordar el desafío de ayudar a los usuarios a identificar su tiempo libre para hacer ejercicio. Esto llevó al concepto de desarrollar una aplicación de ejercicio dedicada que brinda a los usuarios notificaciones diarias sobre rutinas de ejercicio, incluida información sobre horarios, elecciones de alimentos, intensidad y progreso del usuario. El equipo también consideró el flujo del usuario, incluida la configuración de planes de ejercicio personalizados y la capacidad de recibir notificaciones para rastrear su progreso en el entrenamiento. Para determinar la funcionalidad y organización de la aplicación, se realizó un ejercicio de clasificación de tarjetas para definir el papel de la inteligencia artificial (IA) y guiar la creación de wireframes para la aplicación.
Wireframes (Lo-fi)
Comencé a crear un wireframe de baja fidelidad, con lápiz y papel, y luego comencé a estructurarlo con diseños, lo que me ayudaría a tener una visión más amplia al crear el wireframe con diseño atómico, y fue entonces cuando el prototipo comenzó a tomar forma, color y vida.
Diseño de interfaz
Pantalla de configuración principal:
La configuración personalizada del plan, donde se le pide al usuario su información personal y puede continuar para completar la fase de configuración.
Pantalla de nivel:
En esta pantalla será crucial determinar en qué nivel de estado físico se encuentra el usuario, y que una vez seleccionada la opción, marque la diferencia en comparación con las demás opciones de la lista, y resalte la decisión tomada por el usuario.
Pantalla de lugar:
Se pedirá al usuario que indique dónde se utilizará la aplicación que esté en la lista de opciones, y para poder determinar los ejercicios que se propondrán.
Validación
Feedback de la investigación
Basándonos en las pruebas de usabilidad que se realizaron a los usuarios, fue posible obtener comentarios que reforzaron mucho para hacer los ajustes correspondientes dentro del prototipo, para que el usuario tuviera una experiencia más agradable y llevadera al realizar el flujo de configuración dentro de la aplicación; Los cambios fueron mínimos, pero se pudieron entender y contribuir a la parte visual y la comprensión por parte del usuario.
Conclusión
El desarrollo del proyecto Vida Fit nos ha enseñado la importancia de empatizar con el usuario y comprender sus necesidades, especialmente cuando se trata de mantenerse activo. No debemos asumir lo que el usuario quiere o haría en una situación dada, sino recopilar más información sobre sus acciones, palabras y pensamientos. Las pruebas son cruciales para evitar suposiciones incorrectas y obtener datos y respuestas precisos. El feedback es valioso, y implementarlo o hacer pequeñas modificaciones puede llevar a cambios positivos y ayudarnos a identificar lo que podríamos haber pasado por alto. Siempre es mejor volver a un paso anterior si hay dudas o si se necesita cambiar un punto específico.
